Zaginięcie osoby bliskiej to bardzo trudna sytuacja i wymaga nie tylko szybkiego, ale przede wszystkim profesjonalnego działania. Biuro detektywistyczne Vidocq prowadzi poszukiwania osób zaginionych wykorzystując nowoczesny sprzęt i metody, tak by jak najszybciej ustalić miejsce pobytu danej osoby. Im szybciej zostają podjęte działania, tym większa jest szansa na odnalezienie osoby zaginionej.
Biuro Detektywistyczne Vidocq pomaga w odnalezieniu osób zaginionych podejmując współpracę z Policją, wywiady z rodziną i osobami bliskimi i dalszymi znajomymi z otoczenia osoby zaginionej, prowadząc poszukiwania w terenie i online – wykorzystując nowoczesne środki komunikacji.